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Política de Privacidad

1. Compromiso "Zero-Persistence"

TresApps ha diseñado Mail-IA bajo una estricta arquitectura de "Zero-Persistence" (Cero Persistencia). Los correos electrónicos (archivos CSV) que el usuario carga en la plataforma se procesan exclusivamente en la memoria temporal del navegador y del servidor durante el análisis. En ningún momento almacenamos, guardamos o persistimos el contenido de sus correos electrónicos en nuestras bases de datos.

2. Datos que sí recopilamos

  • Datos de Cuenta: Correo electrónico utilizado para el registro e inicio de sesión (gestionado vía Supabase).
  • Datos de Facturación: Información transaccional básica procesada por MercadoPago. No almacenamos números de tarjetas de crédito.
  • Claves de API (BYOK): Si el usuario ingresa una API Key, esta se almacena únicamente en el almacenamiento local de su navegador (Local Storage) o en sesión temporal para transmitirla al proveedor del LLM.

3. Subprocesadores de Terceros

Para que el Servicio funcione, el contenido del correo (remitente, asunto, cuerpo) se envía de forma cifrada a través de la API del proveedor de IA elegido por el usuario (ej. OpenRouter, Anthropic) para su evaluación. El usuario está sujeto a las políticas de privacidad y retención de datos de dichos proveedores.

4. Derechos del Usuario

Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733), usted puede solicitar la eliminación completa de su cuenta y correo electrónico de nuestros registros enviando una solicitud al soporte de TresApps.